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alerte marketing : comprendre, anticiper, gérer les crises

Date: January 10, 2014, 6:30 am

Alerte marketing : Comprendre, anticiper, gérer les crises

Alerte marketing : Comprendre, anticiper, gérer les crises

Alerte marketing : Comprendre, anticiper, gérer les crises
De Boeck | 2005 | ISBN: 2804149358 | French | PDF | 160 pages

Alerte marketing : Comprendre, anticiper, gérer les crises

La crise présente de multiples visages, si bien qu'il est parfois difficile de démêler ce qui relève de la crise commerciale, de la crise institutionnelle ou, plus globalement, de la crise organisationnelle. En outre, elle frappe toutes sortes d'organisations grandes ou petites, publiques ou privées. Très souvent - trop souvent - les dirigeants et responsables se tournent alors vers des techniques contre-productives, dans leur hâte à limiter la situation de crise. C'est pourquoi, plutôt que de fournir un package de gestion et communication de crise, le présent ouvrage cherche à accroître la sensibilité du lecteur à des angles d'analyse plus inédits, en convoquant les apports de la recherche en marketing. L'ambition est autant de susciter des pistes de réflexion que d'indiquer des voies d'action possibles.

Cet ouvrage réunit donc des connaissances pratiques et théoriques pour une approche " marketing des risques et crises menaçant l'entreprise. La première partie est consacrée à l'appréhension des risques, en soulignant l'importance de la compréhension du comportement du consommateur et de certains phénomènes a priori irrationnels. La seconde partie aborde de manière opérationnelle les actions de gestion de crise, ainsi que la problématique de la restauration de l'image à long terme. Abondamment illustré et solidement référencé, l'ouvrage permet de cerner les enjeux de la prévention des risques et de la gestion des crises, tout en mettant en exergue l'apport du marketing. Il s'adresse aux professeurs et étudiants en master de gestion et économie, dirigeants d'entreprise et aux responsables Communication et Marketing.


Christophe André et François Lelord - Comment gérer les personnalités difficiles

Date: December 7, 2013, 1:05 pm


Christophe André et François Lelord - Comment gérer les personnalités difficiles

Christophe André et François Lelord - Comment gérer les personnalités difficiles

Derrière un titre qui a des allures de boutade s'annonce un ouvrage sérieux, bâti comme un roman. Les deux auteurs, psychiatres, proposent des solutions simples afin d'aider chacun à mieux réagir face aux personnalités réputées difficiles et à améliorer la compréhension des névroses bénignes. Dans la galerie des portraits esquissés par les auteurs, on retiendra l'anxieux qu'il faut rassurer, le paranoïaque dont il convient de déjouer la susceptibilité, l'histrion face auquel mieux vaut garder ses distances, l'obsessionnel dont il faut valoriser l'énergie ou encore le narcissique auprès duquel il est préférable de ne pas se mettre en valeur.

"À partir de cas concrets, le lecteur découvre les traits saillants de chaque personnalité type, ainsi que les interprétations destinées à mieux comprendre les raisons de leur comportement. Cette explication est le préalable indispensable pour mieux anticiper les réactions et maîtriser les émotions de ces perturbateurs qui, au quotidien, peuvent agacer et nous mettre au bord de la crise de nerfs." Paul Klein

Master Class : gérer les conflits au collège et au lycée [MULTI]

Date: March 25, 2014, 8:31 pm

Master Class : Gérer les conflits au collège et au lycée [MULTI]

Master Class : Gérer les conflits au collège et au lycée [MULTI]

Editeur : Ebook fr
Hébergeur : Multi

Master Class : Gérer les conflits au collège et au lycée [MULTI]

Gérer les conflits au collège et au lycée est le sixième ouvrage de la collection Master Class, la boîte à outil des enseignants. Découpé en 22 fiches synthétiques et écrit par un enseignant de terrain, cet ouvrage s'adresse aux enseignants du second degré, ainsi qu'à tous ceux qui souhaitent le devenir. Ayant pour objectif de présenter les différentes formes de conflits pouvant survenir dans les collèges et les lycées, il propose de nombreux témoignages et apporte des solutions concrètes à chacune des situations présentées. L'ouvrage aborde ainsi les multiples points de tension pouvant naître dans les relations entre l'enseignant et ses élèves, mais également avec les parents d'élèves ou encore avec sa hiérarchie. Il présente le droit applicable et l'environnement juridique, et permet d'explorer de nombreuses pistes de résolution des conflits, tant par l'action individuelle que par la mobilisation des équipes pédagogiques, le recours aux personnels de la communauté éducative ou à des partenaires extérieurs.






comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]

Date: April 18, 2014, 3:26 am
. (¯`·._.·[ Comprendre et utiliser les CSS ]·._.·´¯) .


Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base


Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]
Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]

Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]

Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]


Date de parution : 21 sept. 2009
Durée : 10h30

Conditions requises

Pour la formation en ligne et téléchargeable :

* Connexion Internet DSL
* Navigateur actuel avec le plug-in Flash
* Résolution d’écran minimum : 1024x768
* Carte son, haut-parleurs ou casque d’écoute
* Pentium4 à partir de 2,6 GHz ou bien G4 à partir de 1 GHz
* 512 MB RAM

Pour la formation sur support DVD :

* Lecteur DVD
* Carte son, haut-parleurs ou casque d’écoute
* Résolution d’écran minimum : 1024x768
* Windows XP/Vista ou Mac OS X
* Pentium 4 à partir de 2,6 GHz ou G5
* 512 MB RAM

Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]


Le formateur Birnou Sébarte vous présente "Comprendre et utiliser les CSS".

Basée sur une expérience quotidienne du débogage d’entreprise, l’approche choisie part du principe que tout commence par une bonne structuration du contenu des pages web.

Pour optimiser et faciliter l’implémentation des CSS, il est indispensable de bien comprendre l’utilisation et le rôle du HTML. La particularité de cette approche est de rester, durant toutes les étapes, sur une ligne d’exploration objective en vue de mieux comprendre les bases des principaux outils, au lieu de proposer des listes de trucs et astuces ou divers hacks classiques permettant de corriger çà et là des problèmes très ou trop spécifiques.

Dans le présent volume, pour lequel certains pré-requis sont souhaitables, nous commençons par faire le tour des acteurs, des langages et des outils qui composent l’univers des CSS. Nous explorons ensuite un à un divers thèmes qui constituent les éléments de base de la création CSS au jour le jour.

N’hésitez pas à vous exprimer via les commentaires sur le site de video2brain afin de livrer vos retours d’utilisation et d’expérience !

Vue d'ensemble de la formation :

Avant de commencer
Avant d'aborder le sujet des CSS, il est toujours bon de faire un tour d'horizon des acteurs majeurs de ce secteur, les langages ou les technologies, ainsi que les outils nécessaires pour travailler dans de meilleures conditions.

Les standards et l'univers des CSS
Prenons le temps de regarder ces standards, de comprendre qui ils sont et le rôle de chacun.

Les navigateurs
Controversés pour certains, incontournables pour d'autres, les validateurs, qu'ils soient de code ou de navigateur, permettent quoi qu'il en soit de se donner une idée de la validité de nos pages ou de nos applications.

Document HTML - xHTML
On entend souvent parler de HTML ou de xHTML, de transitionnal ou de strict. Qu'en est-il ? Lequel utiliser et pourquoi ?

DOCTYPE
Premier élément de la page HTML : le Doctype. Il donne le tempo et la mesure. Basculons en mode Quirk ou affrontons de plein fer les standards.

Mise en pages en tableau ou tableau en CSS ?
Aujourd'hui, la séparation contenu / contenant nous permet de libérer et d'adapter beaucoup plus facilement la créativité visuelle en adoptant les CSS. Pourtant, beaucoup de sites aujourd'hui utilisent des CSS et donnent une représentation en tableau du contenu.

Le positionnement
Comment positionner les éléments dans l'espace et le volume de la page ? Il existe diverses possibilités qui apportent chacune des avantages et des inconvénients. Nous allons les explorer une à une.

La floataison et le flux du document
Parfois, les objectifs d'affichage sont compromis par le flux du document : il faut veiller autant que possible à ne pas tomber dans une interaction entre contenu et contenant.

Qu'est-ce qu'une grille ?
Commençons par définir ce qu'est une grille, comment cela fonctionne, et quels peuvent en être les avantages et les inconvénients.

Modèles et Templates
Il existe sur le web diverses sources de modèles qui nous permettent de rapidement mettre en place des structures d'interface et de pouvoir ensuite décliner.

Les sélecteurs
Les CSS sans les sélecteurs ne seraient qu'à moitié fonctionnels. Voyons quels sont les outils de sélection d'éléments que nous avons à disposition et qui nous permettent bien souvent d'éviter une classite importante.

Sémantique et micro-formats
Sans entrer dans la véritable partie sur le web sémantique en abordant l'ontologie et des langages comme OWL, nous allons voir qu'il peut être intéressant de se poser la question sur la manière de nommer nos classes et IDs.

Éléments de liens et boutons
Seules balises interactives du HTML, les liens peuvent être utilisés de manière assez optimisée pour gérer nos boutons, barres de menus et cartes interactives. Nous allons en explorer quelques applications possibles.

Les barres de menus
Il est possible de n'utiliser qu'une seule image pour gérer l'ensemble de nos barres de menus ou d'autres éléments graphiques qui sont interactifs.

Gestion des listes, ul / li ou dt / dd ?
Comment utiliser des listes élémentaires UL / OL-LI .zuz ? Quand faire appel à des listes de définitions DL-DT / DD ? Nous allons au cours de ce tutoriel vidéo approcher les mécaniques de chacune.

Conclusion
Bien d'autres sujets restent à explorer : les formulaires, la gestion des médias, les diverses destinations des CSS, le DOM Scripting et les CSS, l'accessibilité et les CSS, le XML et XSL, des trucs et astuces ou encore des cas d'étude, et bien plus encore
Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]

Uploadeur : BigLou
Langue : Francais
Sous-titre : Aucun
Découper avec : Aucun
Nombres et tailles des fichiers : 1x800 Mo + 1X350
Comprendre et utiliser les CSS Exploration des outils de base [MULTI]

[US][FS] Les Grands Reportages-Nucleaire En.alerte-FRENCH.HDTV

Date: March 19, 2014, 12:52 pm
Les.Grands.Reportages.Nucleaire.En.Alerte.DOC.FRENCH.HDTV.XviD-BAWLS
[US][FS]  Les Grands Reportages-Nucleaire En.Alerte-FRENCH.HDTV

[US][FS]  Les Grands Reportages-Nucleaire En.Alerte-FRENCH.HDTV
Durée : 01:07:21
Genre : Documentaires, Divers
Date de sortie : 2011
Qualité : HDTV
Langue : Français
[US][FS]  Les Grands Reportages-Nucleaire En.Alerte-FRENCH.HDTV
Depuis la catastrophe nucléaire de Tchernobyl, il y a 25 ans, on sait que le risque zéro n'existe pas. Aucun pays n'est à l'abri. Enquête menée au niveau international sur la façon dont les états, notamment en France, pays le plus nucléaris‚ de la planète, se préparent à gérer une nouvelle catastrophe nucléaire.

Fric, krach et gueule de bois : le roman de la crise [FS]

Date: February 21, 2014, 3:14 am
Fric, krach et gueule de bois : le roman de la crise [FS]


La Défense, le Palais Brongniart, une usine, les toits de Paris, sont les décors naturels dans lesquels se déroule cette histoire. Alors que Pierre Arditi s'interroge sur le monde d'aujourd'hui, Daniel Cohen et Erik Orsenna guident le public au coeur des enjeux des crises passées et sur le chemin des solutions pour l'avenir. On commence par un voyage dans le passé au cours de sujets qui mèlent images d'archives ou d'actualité, extraits de films, clips musicaux ou publicités. L'économie n'appartient pas aux seuls spécialistes et pourtant, elle parait souvent difficile à comprendre. Mais comment en est-on arrivé là ' Comment quelques banquiers ont-ils mis le monde sens dessus dessous ' L'acteur Pierre Arditi, l'économiste Daniel Cohen et le romancier Erik Orsenna essaient de mieux comprendre et de raconter la crise.

Fric, krach et gueule de bois : le roman de la crise [FS]

Date: March 11, 2014, 7:22 pm
Fric, krach et gueule de bois : le roman de la crise [FS]


La Défense, le Palais Brongniart, une usine, les toits de Paris, sont les décors naturels dans lesquels se déroule cette histoire. Alors que Pierre Arditi s'interroge sur le monde d'aujourd'hui, Daniel Cohen et Erik Orsenna guident le public au coeur des enjeux des crises passées et sur le chemin des solutions pour l'avenir. On commence par un voyage dans le passé au cours de sujets qui mèlent images d'archives ou d'actualité, extraits de films, clips musicaux ou publicités. L'économie n'appartient pas aux seuls spécialistes et pourtant, elle parait souvent difficile à comprendre. Mais comment en est-on arrivé là ' Comment quelques banquiers ont-ils mis le monde sens dessus dessous ' L'acteur Pierre Arditi, l'économiste Daniel Cohen et le romancier Erik Orsenna essaient de mieux comprendre et de raconter la crise.

[Multi] Le marketing selon Kotler

Date: November 27, 2013, 12:05 pm
. .: Le marketing selon Kotler :. .




[Multi]  Le marketing selon Kotler




Editeur : Village Mondial
Date de sortie : 1999



On ne présente plus Philip Kotler, célèbre gourou et père du marketing contemporain. Kotler, docteur en économie du MIT, auteur en autres, avec Bernard Dubois, du célèbre Marketing Management, offre une approche achevée du marketing.

Résumé
"Pour qui s'intéresse, même de loin, au marketing, il n'est nul besoin de présenter Philip Kotler. La pensée et les écrits "kotlériens" ont, depuis plus de trente ans, eu tellement d'influence sur des générations d'étudiants et de praticiens que certains, comme le célèbre consultant Al Ries, père de la notion de positionnement, ont pu écrire que Philip Kotler est le marketing. Il n'existe pas, ni en gestion, ni même peut-être dans aucune autre discipline, d'exemple de leadership incontesté observé sur une aussi longue période.
Curieusement, le présent ouvrage est le premier livre "généraliste" que Philip Kotler a écrit à l'intention des praticiens. Passé maître dans l'écriture de manuels, Philip Kotler n'a pas voulu que cet ouvrage en soit un condensé, mais a réécrit un livre entièrement nouveau. Il en profite pour nous livrer une analyse extrêmement contemporaine du marketing, intégrant tous les derniers développements intervenus dans ce domaine (marketing électronique, gestion des bases de données clients, personnalisation de masse, etc.).
Nul doute que le lecteur appréciera que, sous un format compact et dans un style direct et d'accès facile, Philip Kotler lui fasse partager ses vues pénétrantes sur l'évolution du marketing, abondamment illustrées de plusieurs centaines d'exemples issus de la pratique des entreprises."

[Multi] Le marketing selon Kotler

Date: January 7, 2014, 2:55 am
. .: Le marketing selon Kotler :. .




[Multi]  Le marketing selon Kotler




Editeur : Village Mondial
Date de sortie : 1999



On ne présente plus Philip Kotler, célèbre gourou et père du marketing contemporain. Kotler, docteur en économie du MIT, auteur en autres, avec Bernard Dubois, du célèbre Marketing Management, offre une approche achevée du marketing.

Résumé
"Pour qui s'intéresse, même de loin, au marketing, il n'est nul besoin de présenter Philip Kotler. La pensée et les écrits "kotlériens" ont, depuis plus de trente ans, eu tellement d'influence sur des générations d'étudiants et de praticiens que certains, comme le célèbre consultant Al Ries, père de la notion de positionnement, ont pu écrire que Philip Kotler est le marketing. Il n'existe pas, ni en gestion, ni même peut-être dans aucune autre discipline, d'exemple de leadership incontesté observé sur une aussi longue période.
Curieusement, le présent ouvrage est le premier livre "généraliste" que Philip Kotler a écrit à l'intention des praticiens. Passé maître dans l'écriture de manuels, Philip Kotler n'a pas voulu que cet ouvrage en soit un condensé, mais a réécrit un livre entièrement nouveau. Il en profite pour nous livrer une analyse extrêmement contemporaine du marketing, intégrant tous les derniers développements intervenus dans ce domaine (marketing électronique, gestion des bases de données clients, personnalisation de masse, etc.).
Nul doute que le lecteur appréciera que, sous un format compact et dans un style direct et d'accès facile, Philip Kotler lui fasse partager ses vues pénétrantes sur l'évolution du marketing, abondamment illustrées de plusieurs centaines d'exemples issus de la pratique des entreprises."

C'est pas sorcier 14 Janvier 2012 alerte Nucléaire [US]

Date: January 14, 2014, 2:03 am

C.est.pas.Sorcier.14.Janvier.2012.Alerte.Nucléaire.!.FRENCH.TVRip.DivX-CP

C'est pas sorcier  14 Janvier 2012 Alerte Nucléaire     [US]

C'est pas sorcier  14 Janvier 2012 Alerte Nucléaire     [US]

Présentateurs : Fred Courant, Jamy Gourmaud
Réalisatrice : Isabelle Hostalery
Journaliste : Jean-Marc Sigot
Date de 1ère diffusion : 14 Janvier 2012
Studio : France Télévisions Distribution
Format : PAL



C'est pas sorcier  14 Janvier 2012 Alerte Nucléaire     [US]

C'est pas sorcier, le magazine de la science et de la découverte présenté par Fred, Jamy et Sabine est diffusé sur France 3 depuis 1994. A bord de leur camion laboratoire, les trois présentateurs nous emmènent vers des sites insolites et spectaculaires pour nous expliquer le monde qui nous entoure !
Alerte Nucléaire !
C'est pas sorcier  14 Janvier 2012 Alerte Nucléaire     [US]

Depuis l’accident de la centrale nucléaire de Fukushima au Japon en mars 2011, de nombreuses questions se posent sur la sûreté des installations nucléaires. Si un tel accident devait se produire en France, que se passerait-il ? De quels moyens dispose EDF pour faire face à une telle catastrophe ? Comment protéger la population ? Quelles seraient les conséquences à long terme d’un tel accident ?
Pour mener l’enquête, Fred va suivre un exercice de crise à la centrale de Cruas-Meysse en Ardèche.
Jamy quant à lui va s’installer à l’IRSN, l’Institut de radioprotection et de sûreté nucléaire.

Comment éviter le pire ?
Dans le scénario de l’accident, des débris végétaux viennent de boucher le système de refroidissement de la centrale. L’arrêt automatique du réacteur a été déclenché. Les équipes de conduite sont à pied d’œuvre pour compenser la perte d’eau. Fred assiste aux premières interventions d’urgence depuis le simulateur de la salle de commande.
Jamy nous rappelle le fonctionnement d’une centrale nucléaire. Il nous explique pourquoi il est important de refroidir le réacteur nucléaire même s’il est à l’arrêt. Une fuite sur le circuit de refroidissement peut entrainer une fusion du cœur et des rejets d’éléments radioactifs dans la nature.
Fred et le directeur de la centrale suivent le déploiement de la force d’action rapide nucléaire. Un nouveau dispositif d’urgence mise en place suite à la catastrophe de Fukushima et censé rétablir l’arrivée d’eau dans la centrale.

Protéger les populations
Fred se rend au poste de commandement opérationnel pour voir comment les pouvoirs publics se préparent à gérer les conséquences de l’accident. Le Sous-préfet expose les mesures prises pour évacuer ou confiner les populations face à un risque imminent de rejets radioactifs dans l’environnement.
Jamy explique quels sont les dangers des éléments radioactifs et à quoi servent les comprimés d’iode stable distribués aux populations vivant à proximité des centrales nucléaires.
Ces mesures sont-elles suffisantes ? Des villes voisines comme Lyon et Montélimar pourraient-elles être touchées ? Fred va consulter un laboratoire indépendant, la CRIIRAD, qui informe les citoyens sur les risques du nucléaire.

Vivre en zone contaminée
Plusieurs mois après une catastrophe nucléaire, comment sont contrôlées les zones contaminées ? Quels sont les risques à long terme pour les populations qui y vivent ? Fred retrouve un expert de l’IRSN pour comprendre quels sont les impacts de la contamination sur l’environnement et l’alimentation.
Jamy explique en fonction de quel critère les autorités délimitent des zones interdites et des zones habitables sous surveillance sur tout un territoire qui restera contaminé pendant des décennies.

Nos centrales sont elles sûres ?
A la suite de l’accident de Fukushima, la sûreté des centrales nucléaires françaises va devoir être renforcée. Le détail de ce programme devrait être présenté début 2012. Nous suivons un inspecteur de l’Autorité de sureté nucléaire pour voir quels sont les nouveaux contrôles demandés à EDF.
Jamy nous donne quelques exemples de centrales françaises qui pourraient être plus particulièrement menacées par une inondation ou un séisme plus importants que prévu.

C'est pas sorcier  14 Janvier 2012 Alerte Nucléaire     [US]

Qualité : TVRip
Format : AVi
Langue : Francais
Taille Du Post : 349 Mo






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